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よくあるご質問FAQ

「ウィンターシーズン」に関するご質問

雪国へ行く備えはどうしたらよいのでしょうか?

車の準備 最寄りの湯沢I.Cからホテルまでは除雪が行われる道路ですが、雪道を走行することになりますので、ノーマルタイヤの場合は必ずタイヤチェーンをお持ち下さい。
また、スタッドレスタイヤを装着していても、豪雪の場合にはスリップの危険がありますのでタイヤチェーンのご持参をすすめします。
ホテル駐車場では常時消雪用の水を流していますので、水たまりの場所もございます。足元が濡れますのでスノーブーツ、長靴をご用意下さい。

これだけは揃えておくもの
  • タイヤチェーン、ブースターケーブル
  • けん引ロープ、ジャッキ
  • 長靴
  • アイスクレバー(霜取り用のヘラ)
  • シャベル、スコップ
用意すると便利なもの
  • 懐中電灯
  • 軍手、手袋
  • 霜取りスプレー
※雪道の運転に関して、こちらのホームページに詳しく書かれています。
<長岡国道事務所> http://www.hrr.mlit.go.jp/chokoku/
【服装の準備】
湯沢町は日本でも有数の豪雪地帯になりますので、十分な防寒着をご用意下さい。
雪がないところでも道が凍結している場合もありますので、必ず滑りにくい靴でお越し下さい。

チェックイン時間より早く到着した場合、荷物の預かり、着替えは可能ですか?

可能でございます。
ウェアへの着替えは本館1F奥の更衣室をご利用下さい。
荷物の預かりは、有料のコインロッカーをご利用下さい。
・1個500円
また、休憩の場合はホテルゲレンデ前の無料休憩室をご利用下さい。

スキー、スノーボードをレンタルしたいのですが

ホテル館内には、レンタルショップはありません。
提携レンタルショップをご紹介いたします。
※ご精算は、現金のみとさせていただきます。

→提携レンタルショップページへ

スキー、スノーボード、ブーツはどこに収納すればいいですか?

チェックイン後~チェックアウト前まで、本館1階スキーロッカーがお使いになれます。

スキーブーツで部屋まで行けますか?

スキーブーツの館内歩行は、通路が大変滑りやすくなっているため1Fエレベーター付近までは可能ですが、それ以外はお断りしております。

昼食はどこで食べられますか?

ホテル館内「レストランかたくり」でランチ営業を行っております。
またゲレンデ前では、軽食コーナーの営業も行っております。

スキー板等を事前に荷物を送る事は可能ですか?

可能でございます。
ご到着までお預かりいたしますので、下記住所宛にお送り下さい。
荷物には、宿泊日と宿泊予約名をご記入下さい。
(フリガナのご明記もお願いいたします。

【エンゼルグランディア越後中里】
〒949-6103 新潟県南魚沼郡湯沢町大字土樽4707-1
TEL:025-787-2811

リフト引換券やレンタルはクレジットカードで支払い可能でしょうか?

ご利用できかねます。
現金精算のみご精算可能でございますので、ご了承下さいませ。

スキーをしないのですが、スキー場以外に過ごせる施設はありませんか?

湯沢町にあるおすすめ立ち寄りスポットをご紹介します。
歴史民俗資料館 雪国館
(ホテルから車15分)
川端康成氏の遺愛品をはじめ、雪国の文化・暮らしぶりを紹介しています。
TEL:025-784-3965
定休日:水曜日、12月29日~1月3日
体験工房 大源太
(ホテルから車15分)
そば、笹団子、ちまき、コンニャクなどいろいろな食べ物の手作り体験がお楽しみいただけます。
※事前の予約が必要です。
TEL:025-787-1121
定休日:水曜日
ぽんしゅ館
越後湯沢駅構内
(ホテルから車15分)
新潟の蔵元の代表的銘柄が試飲できるほか、お酒をおみやげに購入することもできます。
TEL:025-784-3758
湯沢いちご村
(ホテルから車10分)
新潟県特産「越後姫」のいちご狩りがお楽しみになれます。
収穫時期:1月頃~開始予定
TEL:025-780-6011