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よくあるご質問FAQ

「お子様」に関するご質問

添い寝は何歳までですか?

0歳~2歳のお子様は添い寝が可能でございます。

添い寝の子供でも宿泊料はかかりますか?

2歳以下のお子様は施設使用料2,000円となります
3歳以上のお子様は幼児料金の対象となります。

添い寝の子供にアメニティはつきますか?

添い寝のお子様にはアメニティをご用意しておりません。

子供用の寝巻き(パジャマ)・スリッパはありますか?

お子さま用の浴衣をご用意しております。
(添い寝のお子様にはご用意がございません)
また、スリッパのご用意もございます。

食事のアレルギーをもっている子供への対応はありますか?

バイキングメニューにはアレルギー7大表示をしております。
(小麦・卵・そば・えび・かに・牛乳・落花生)
詳細はこちらのページ下部をご確認ください。

大浴場に子供用のグッズがありますか?

バスチェア、ベビーソープをご用意しております。
また、各大浴場にはおむつ交換用のベビーベッドをご用意しております。

館内におむつを捨てる場所はありますか?

1階女子トイレ・2階 男性女性各トイレ・レストラン苗場山女子トイレにご用意しております。

おむつが外れていない幼児のプールの利用は可能ですか?

水泳用おむつの着用をしていただければ可能です。
※夏・冬はスポーツジム、春・秋は売店にて販売も行っています。(有料)
※浮き輪のご利用も可能です。

スキー場で子供のソリ遊びが出来る場所はありますか?

ホテル目の前スノーウッドスキー場ゲレンデ内「ゆきゆきランド(有料)」でご利用が可能でございます。

はじめての子連れスキー旅行ですが、何を持っていけばいいですか?

健康管理

  • 保険証
  • 母子手帳
  • 帽子、ネックウォーマー
  • グローブ(防寒用)
  • 長靴
  • サングラス、ゴーグル
    (曇りでも紫外線は強いので、紫外線カット率の高いものをおすすめします。)

食事、トイレット

  • 子供用コップ、スプーン、フォーク
  • ペットボトル用ストロー
  • 哺乳瓶&消毒グッズ
  • おねしょシート、紙おむつ

その他あると便利なもの

  • おしゃぶり、だっこ紐
  • 子ども用洗面用具
  • 使用済みおむつ用ビニール袋